FAQ

Wie lange dauert die Lieferung?

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–8 Werktage.

Unsere Produkte liegen nicht einfach fertig im Lager. Dein EVERMOND Produkt wird erst nach deiner Bestellung produziert und anschließend für den Versand vorbereitet.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine separate Versandbestätigung mit den weiteren Informationen zu deiner Sendung.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir 5,99 € Versandkosten.

Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand kostenlos.

Für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz werden die jeweils gültigen Versandkosten im Checkout angezeigt.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Als Verbraucher hast du grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Alle Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Für die Abwicklung kannst du außerdem unsere Seite „Vertrag widerrufen“ nutzen.

Wer trägt die Kosten für die Rücksendung

Bei einem normalen Widerruf trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung selbst.
Die Nutzung unseres Retourenportals ist keine Voraussetzung für die Wirksamkeit deines gesetzlichen Widerrufs.

Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wurde?

Bitte kontaktiere uns in diesem Fall unter info@evermond-outdoor.com und teile uns mit, was mit deiner Bestellung nicht stimmt.

Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben selbstverständlich unberührt.

Werden die Produkte erst nach meiner Bestellung hergestellt?

Ja. EVERMOND arbeitet mit einem Print-on-Demand-Verfahren. Das bedeutet, dass dein Produkt erst nach Eingang deiner Bestellung produziert und bedruckt wird.

Dadurch benötigen wir etwas Zeit für Produktion und Versand. Deshalb beträgt unsere voraussichtliche Lieferzeit 5–8 Werktage.

Bietet EVERMOND personalisierte Produkte an?

Aktuell bieten wir keine personalisierten Produkte an. Du erhältst die Produkte mit den im Shop dargestellten Motiven und Varianten.

Kommen regelmäßig neue Designs hinzu?

Ja. Unser Sortiment wird regelmäßig um neue Designs rund um Angeln, Camping und Outdoor erweitert.